桃江县教育局2020年政府信息公开工作年度报告

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《桃江县政务公开政务服务领导小组关于印发2019年桃江县政务公开工作要点的通知》（桃政公〔2019〕1号）要求，特向社会公布2020年度桃江县教育局政府信息公开报告。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻上级关于政务公开、政务服务和政府信息公开的有关要求，依法行政，进一步深化信息公开力度，增加教育工作透明度，切实保障广大人民群众对教育工作的知情权、参与权和监督权。
　　1、加强组织领导和健全工作机制。我局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了由局长任组长，分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的桃江县教育局政府信息公开工作领导小组。形成“一把手”亲自抓，分管领导具体负责，各部门具体承办，政务服务股统筹发布的领导体制和工作机制，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。
　　2、采用传统媒体和新媒体方式公开。在继续做好宣传栏展示、电子屏播放等传统政务公开形式的基础上，创新政务公开渠道，充分利用桃江公众信息网、桃江电视台、桃江教育网、桃江县广播电视台微信平台进行专刊专栏信息报道及信息公开，回复各类咨询、投诉共计678件，回复率100%。
　　3、办事服务大厅和线上服务相结合。派员进驻政务服务中心，及时梳理编制审批服务事项，公开办事指南、办事流程等， 推动深化“一次办”前提下“最多跑一次”或“零”跑腿改革，推进“互联网+政务服务”，切实提高教育领域便民化服务水平。

二、主动公开政府信息情况

2020年，我局主动公开组织机构、政策法规、业务工作、内部财务管理和收支有关情况、教育信息等895条，其中，益阳日报21条、益阳教育网261条、益阳广播电视台 153  条；桃江县人民政府网75条；桃江县人民政府网政府工作机构信息（县教育局）121条：教育机构概况57条，规划计划3条，人事信息17条，财政资金信息6条，行政规范性文件2条，公共服务信息36条；桃江教育网和桃江 教育微信公众号264条。所公开的内容及时准确，符合规定。

 
　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　2020年，我局共受理依申请公开信息8条（电话与现场咨询方式）。所申请信息内容涉及划片招生政策、教师资格证认定、幼儿园许可办理等方面内容。所有受理申请均已按规定程序予以答复，未发生一起因信息未公开或未及时公开而造成的投诉。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

　  五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开、政务服务和政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足和问题，主要是主动公开频率和时间还需进一步规范。今后，我局将继续落实国家和省、市、县政府信息公开工作要求，加强学习和信息解读，不断推进信息公开工作，切实提升信息公开效果和水平。

　六、其他需要报告的事项

本局没有其他需要报告的事项。