一、行程卡标有星号怎么办？
行程卡标有星号（*），表示持卡人近14天到过目前存在中、高风险地区的城市（地区），且停留超过4小时以上，一般只需自我健康监测，第1、7、14天进行核酸检测。需不需要采取隔离医学观察、居家健康监测等管控措施，要根据是否到过中、高风险区域，研判风险方能决定。
二、与红黄码人员、次密者等人群接触，是否需要管控？
密切接触红黄码人员、次密者等人群，一般不需要采取管控措施。如担心存在感染风险，先居家，待接触的红黄码人员、次密者核酸检测结果阴性后再出行。如遇红黄码人员、密接人员核酸检测阳性，则密切接触红黄码人员、次密者等人群，要识别管控。
三、居家隔离、居家健康监测、自我健康监测有什么区别？
居家隔离，也叫居家隔离医学观察。最好单独居住，或选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离房间，保持相对独立，有单独卫生间，不能使用和其他房间共通的中央空调，所在建筑、楼栋有独立、正常运行的化粪池。同一住所内共同居住人员均需一并全部实施居家隔离医学观察，不准外出。集体宿舍不得设立为居家隔离场所，不符合条件的一律实施集中隔离措施。
居家健康监测，原则上在家，不到人群密集、重要的公共场所。做好健康监测，按要求进行核酸检测，做好个人防护。同住人员在无任何健康不适情况下，做好个人防护可外出。
自我健康监测，在做好个人防护的情况下，可正常上班、上学，上班、学习两点一线。做好健康监测，每天测量体温，按要求进行核酸检测。
四、近14天未离开桃江、完成管控期限后，健康码异常怎么办？
近14天未离开桃江，因微信捆绑致健康码变为红黄码，需提供近14天未离桃的承诺书，凭核酸检测阴性证明，可申请解码；超过管控期限，健康码仍为红黄码，提供解除集中隔离医学证明和核酸检测阴性证明，可申请解码。解码时，准备上述资料，提交给村（社区），由乡镇改码信息员统一收集，向疾控中心提出解码申请。
各乡镇解码热线：桃花江镇（13342573012）、浮邱山乡（15116785623）、高桥镇（13549719381）、修山镇（18373778704）、沾溪镇（15274718388）、三堂街镇（18807374887）、鸬鹚渡镇（13875377580）、大栗港镇（18073741139）、鲊埠回族乡（18230575520）、武潭镇（18707374537）、马迹塘镇（13517371228）、石牛江镇（18073720248）、牛田镇（15197785776）、松木塘镇（17773700116）、灰山港镇（18807378199）。
五、使用场所码，有哪些人员需要登记信息？
扫场所码后，重点场所要测温，查验健康码、行程卡，需要对红码、黄码、体温异常、无法扫码等人员进行信息登记；在启动应急响应的情况下，还需登记省外、有疫情地区等来（回）桃人员的信息。
六、场所发现红码、黄码、体温异常人员，怎么处理？
红码人员：安排临时隔离，限制对象外流，立即将信息报告对象所在地乡镇人民政府，由乡镇人民政府闭环转运接回，识别管控（居家隔离或集中隔离）。
黄码人员：限制进入，对无核酸检测阴性证明的，立即报告黄码人员所在地乡镇人民政府；由乡镇人民政府闭环转运接回，识别管控。对持有核酸检测阴性证明的，督促做好个人防护，自行回家并落实居家健康监测，同时将信息报告黄码人员所在地乡镇人民政府。
红黄码人员，如在桃无固定居所，根据核酸检测和风险评估，精准识别管控。对风险较大的红码人员，一律集中隔离医学观察；对风险较小的自驾来桃人员，可选择自行离桃，也可选择自费到集中隔离场所集中隔离。
体温异常人员处理：限制进入，督促做好个人防护，立即就近到医疗机构发热门诊就诊，进行诊治排查。
乡镇疫情防控值守电话：桃花江镇（8822066）、浮邱山乡（17363767397）、高桥镇（8600002）、修山镇（18807374509）、沾溪镇（18373773179）、三堂街镇（8875141）、鸬鹚渡镇（13875377580）、大栗港镇（18073741139）、鲊埠回族乡（18397515009）、武潭镇（18707374537）、马迹塘镇（8322108）、石牛江镇（8953030/15080737063）、牛田镇（17373742895）、松木塘镇（15869789799）、灰山港镇（8815512）。
七、重点人员申诉管控措施不当，怎么处理？
重点人员申诉管控措施不当时，集中隔离场所、乡镇人民政府立即将信息报告县疾控中心（0737-2659211）；由县疾控中心对其进行流调和风险评估，根据重点人员的风险情况，提出调整管控措施或按原有管控措施的意见。县疾控中心应及时反馈评估情况。
八、居家隔离与居家健康监测对象为什么要上门开展核酸采样？
居家隔离对象要求单独居住、足不出门，居家健康监测对象原则上在家，不能前往医疗机构开展核酸检测。为了最大限度控制潜在的传染源移动，防范社区传播，同时做好疫情监测和早期发现病例，医疗机构采取上门采样的方式，落实风险人员的核酸检测。当医务人员穿上防护服，上门采集核酸检测样本时，周边居民不需担心和恐慌。
九、部分绿码人员为什么也要管控？
健康码基于大数据比对，信息原始数据、后台稳定性将影响赋码质量。是否进行管控，需要在赋码基础上，开展风险评估，精准识别风险人员近14天内是否有中高风险地区、封闭区、封控区旅居史，据此判定是否需要隔离医学观察、居家健康监测、自我健康监测等管控措施。
十、随着新冠病毒变异，接种疫苗仍有感染的可能，还需要接种疫苗吗？
接种疫苗以后又被感染，叫做“突破病例”，出现“突破病例”的情况，仍是接种疫苗人群中的极少数。尽管新冠病毒疫苗对变异病毒株的防护效果有所减弱，但仍能显著降低出现新冠病毒感染症状的风险，且接种疫苗的预防转重率可达到90%以上，可有效降低住院、重症和死亡率。
桃江县新冠肺炎疫情防控指挥部疫情防控组
2022年3月26日