3月11日上午,湖南省医疗保障中心副主任王勇率评估组来桃江,开展全省医疗保障服务示范点创建工作现场评估。县领导赵立峰、龚胜芳、李卓远等陪同。
评估组通过实地走访医保窗口、观看宣传片、听取工作汇报、查阅台账资料和询问创建实施情况后,充分肯定了桃江在创建全省医疗保障服务示范点工作中所取得的成绩,希望桃江以创建全省和全国医疗保障服务窗口示范点为目标,始终坚持“转变工作作风、优化办事流程、简化办事资料、提高办事效率、提升服务能力”的工作目标,彻底解决服务群众“最后一公里”的问题,把医保窗口建设成为凝聚民心的施政窗口、方便群众的办事窗口、展示风采的形象窗口、人人满意的文明窗口。
副县长龚胜芳表示,桃江县将以此次现场评估检查为契机,对评估组检查中发现的问题及时整改,对标对表30项具体指标逐项清零,进一步提高认识、统一思想,以最虚心的态度、最优良的作风和最严明的纪律,全力配合省评估检查组工作。
近年来,桃江县医疗保障局坚持以增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外树形象,强力推进“放管服”改革,努力畅通服务群众“最后一公里”;扎实开展“我为群众办实事”等活动,业务能力和便民服务水平显著提升。自医疗保障服务窗口示范点创建工作开展以来,桃江县严格按照湖南省“十四五”医疗保障服务示范工程实施方案要求,推动医疗保障服务标准化规范化建设,把健全经办管理服务体系,提高管理精细化程度和便民服务水平作为重要政治任务、重大民生实事来抓,各项工作取得明显成效。
(二审:杨 红 监审:袁 静)