《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

桃江县武潭镇党群和政务服务中心

宗旨和

业务范围

负责党务、政务、社会服务场所管理与服务工作；负责办事窗口工作人员服务质量与办事效率考核，受理办事群众投诉；负责党务、政务、社会服务平台管理与维护；负责统筹协调“互联网+政务服务”工作；指导村（社区）综合服务工作与综合服务平台建设工作。承办党委、政府和上级业务部门交办的其他事项。

住    所

湖南省桃江县武潭镇人民政府

法定代表人

胡海天

开办资金

1（万元）

经费来源

财政补助（财政补贴（政府统筹））

举办单位

桃江县武潭镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

1

1

网上名称

桃江县武潭镇党群和政务服务中心

从业人数

7

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2021年，武潭镇党群和政务服务中心全年工作要点总结如下： 一、深化服务，提升形象 3月份政务大厅配置了1台叫号机和6个评价器，更好地维护了大厅的秩序，提升了办事效率和满意度，让窗口人员在群众的监督下更加热情、高效地服务。今年来，镇政务中心共接待办事群众17000余人次，为群众办事17000余件，行政审批事项办结率达100%。 “帮办代办”窗口专为有需要的群众办理指纹录入、养老认证、代缴医保、发放残疾证等业务300余次。除法律、法规明确规定必须由企业和群众交纳的费用外,一律提供免费帮办代办上门办服务。 二、深化“一件事一次办”改革 在推广“一件事一次办”微信小程序时，我们通过镇村两级便民服务大厅醒目位置布放小程序二维码和宣传海报，同时各级窗口工作人员引导所有来办事并拥有智能手机的群众注册和使用,仅11月份和12月份就累计推广人数8000余人。 三、存在的问题及建议 问题：个别窗口授权程度不高，有的窗口实质上无审批权，“人进事不进”，造成“两头跑”现象，影响审批时限。 建议：希望能将更多的行政审批（许可）权限和与农村经济发展和居（村）民群众生产生活密切的服务事项下放延伸到政务大厅和基层便民服务点。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

2020.06.19-2025.06.19

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无