7月26日，在桃江县鸬鹚渡镇龙塘湾村屋场会上，20余名党员干部、群众围坐在一起，村民人手一本《纪检监察机关检举控告工作规则》，畅谈各自的疑问困惑，镇纪委工作人员耐心细致的解答获村民点赞。

　　今年以来，桃江县纪委监委结合清廉乡村、美丽屋场建设，持续深入基层一线开展信访举报政策宣传活动，通过线上线下齐头并进，宣传教育与澄清正名同频共振，引导党员群众正确高效行使监督权利。桃江县纪委监委认真梳理纪检监察检举控告规则、受理范围、工作原则和程序等，用漫画形式制作《一份举报信的独白》，通俗解读信访举报政策。修订完善全员接访工作方案，要求县乡两级纪检监察干部下沉一线讲政策、答疑惑，面对面倾听群众诉求，把“纪言纪语”转变成通俗易懂的“乡味土话”。截至目前，全县累计开展现场宣讲活动6场，接受群众现场咨询50余次，解答信访问题46个。

　　县纪委监委还全面摸排群众反映强烈、问题突出的信访问题，对不属于纪检监察机关受理范围的检举控告，转交相关行业部门或属地政府，确保业外件准确分流、妥善处置，并及时回复群众。对收集到的群众急难愁盼问题，实行快查快办工作机制，推动矛盾化解在基层。县纪委监委进一步畅通网络举报渠道，在各村人流密集处张贴基层小微权力“监督一点通”二维码，共收集群众反映问题122个，已全部妥善解决。