“同志,我跟土地承包商产生了纠纷,这个你们受理吗?”“举报信应该怎么写?我可以网上举报吗?”5月29日,根据全省统一部署,在市纪委监委的指导下,桃江县“纪检监察与人民同行——‘走好新时代党的群众路线’”信访举报活动正式启动。
为全面宣传信访举报知识,引导群众理性有序进行信访举报,活动现场,县纪委监委通过摆放宣传展板、发放宣传手册、电子屏播放信访举报规则等形式,向现场群众重点宣传纪检监察机关接收和受理检举控告的范围、举报渠道、实名检举控告的处理、诬告陷害行为的查处以及检举控告人的权利义务等内容,并设置咨询台,接受群众现场咨询、为群众答疑解惑。
“在以往的工作中我们发现,不少群众在写举报信时没有注明详细地址、联系方式,这就导致我们在核实相关问题时需要花费更多的时间。因此,开展这样的活动是十分必要的。”县纪委监委信访室负责人介绍。
为充分发挥信访举报“前哨站”和“主渠道”作用,县纪委监委本着方便群众、服务群众的原则,建立起了全员接访工作机制,领导班子主动“接访”、定期“下访”,委机关全体干部每日轮流到信访接待室接访,积极推动信访矛盾化解,提升群众满意度。今年以来,县纪委监委全员接访75批次接待群众94人次,委机关领导带头包抓领办疑难复杂信访件11件。
“急群众之所急,想群众之所想,用心受理群众举报是纪检监察信访工作的出发点和落脚点。”县纪委监委相关负责人表示,“我们将进一步强化宗旨意识,及时回应群众关切,带着感情做好信访举报工作,架起党和群众的‘连心桥’。”