最近，来桃江县石牛镇便民服务中心办事的群众发现，办事大厅新加一个岗位——纪检服务岗。身穿红马夹、佩戴标牌的工作人员，主动询问办事群众，热情指导使用智能手机的群众在手机上操作“湘易办”APP，体验“触网”感觉，实现“一网通办”。
这些新增的工作人员，原来是全镇各村(社区)的纪检员。为进一步优化全镇的行政审批和政务服务流程，整体提升政务工作服务质量与服务效率，分管政务服务的同志主动与镇纪委书记对接，创新推出“纪检监察+政务服务”工作模式——由镇、村纪检员轮流进驻镇便民服务中心，一边熟悉政务服务工作内容，一边监督大厅服务质量，同时还积极指导使用智能手机的群众使用“湘易办”APP。
为了提升工作实效，石牛江镇组织全镇的纪检员和政务服务工作人员，开展了专题业务培训，重点围绕镇村两级可办事项清单和工作流程、“湘易办”APP的推广和使用、“红黄牌”和“好差评”政务服务监督制度等方面，进行深入讲解。同时强调，将工作开展情况纳入各村(社区)年度考核内容，作为年终评优评先的依据。
镇党委书记荣凯高度重视政务服务工作，召开班子会议进行了专题研究，并在全镇会议上进行了强调，严格工作要求，推进“湘易办”全面提标，打造“一件事一次办”升级版，提升网上服务“政能量”，确保全镇“放管服”改革提质增效，持续优化营商环境，服务发展，服务群众。