3月11日下午，快接近下班时间，武潭镇党群和政务服务中心来了一对行色匆匆的父子，看到公安窗口还有人在办理业务，父亲便说，是否还可以帮忙办完他儿子的身份证再下班。

原来，他儿子在长沙读初二，本学期要参加学考，因发现孩子的身份证到期了，但学考报名时间临近，就匆匆赶回家乡办理新的身份证。窗口工作人员当场表示，不管加多长时间的班，都会想办法把孩子的身份证办好。10分钟后，工作人员为孩子重新办好了身份证。

武潭镇分管领导、镇人大主席刘舜得知此情况后，立即联系镇中心学校负责人，要求通知马上要中考或学考所在班的班主任，提醒有身份证的学生，确保在报名和考试时都在有效期内；没有身份证的或身份证到期需要重新办理的同学，以班级为单位，统计好名单，准备好监护人身份证和学生的户口页（或到期的身份证），由班主任安排午休或晚自习课的时间统一带领本班学生来武潭镇党群和政务服务中心进行办理。窗口工作人员通过午休时间（12:00-14:00）和延长下班时间（17：00-21:00），为学生开通“特别通道”。这样，既不耽误学生的正常学习，又能够按时办理身份证。

自3月11日至19日，仅仅9天的时间，武潭镇党群和服务中心通过“特别通道”，为全镇217名学生重办或新办了身份证。他们的主动作为，受到老师、家长和学生的一致好评。

（二审：杨雅靖  监审：卢 岩）