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县人社局狠抓窗口建设提升服务效能
发布时间:2024-05-24 16:23 信息来源:县人社局 作者:曹靓 浏览量: 【字体:

  5月23日,县人社局组织召开业务规范、作风建设专题培训会,行政审批服务股全体人员、窗口单位负责人和全体窗口工作人员共40余人参加。


培训会现场   曹靓 摄


  会议传达学习了中央、省、市、县关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的有关文件、会议精神,分析研究了当前存在的问题,强调了作风专项整治工作的重要意义,要求全体窗口工作人员要充分认识到作风建设专项整治工作的重要性和必要性。

  会议强调,窗口工作人员要深刻认识的强化业务学习的重要性,熟知熟记本单位政务服务事项的申报材料、材料样本、填报须知、承诺时间,坚持“一窗受理”、“受审分离”、“线上线下”一致性,准确向群众提供信息和服务;要主动向民众提供信息和帮助,解答疑问,认真倾听民众意见,虚心接收批评并及时采取措施改进,并加强内部协作,相互沟通协调,提高工作效率;要切实增强改进作风和狠抓落实的思想自觉、政治自觉、行动自觉,坚持问题导向,着重解决干部职工在思想、工作、纪律、作风等方面存在的突出问题,推动“改进作风、狠抓落实”各项措施落地见效。

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