近日，县政务服务中心公安窗口工作人员到浮邱山乡大水洞村，为因病长期卧床人员办理身份证，将贴心服务送到了群众家门口。

工作人员上门为村民办理身份证 石俊 摄

　　浮邱山乡大水洞村村民王某伏是一名二级精神残疾病人，一直由八十多岁的老母亲照顾，家庭困难，靠五保户补贴维持生活。上个月王某伏的身份证到期，因本人卧病在床，无法来政务大厅公安窗口办理身份证，导致补贴无法续领，生活一度陷入窘境。村委了解到此事后，立即联系到桃江县政务服务中心，中心协调公安窗口的工作人员为王某伏上门办理身份证。公安窗口工作人员到达王某伏家中后，不到二十分钟就为其办理好了身份证，并向其母亲详细告知续领五保户补贴的流程和注意事项。

  “辛苦警察同志上门帮我儿子办理了身份证，现在终于能领到五保户补贴了。”工作人员临走时，王某伏的母亲紧紧握住他们的手感激地说。