图为县政务服务中心党组书记汤湘贤（右三）与获奖代表合影

桃江县政务服务中心荣获第七届全省“人民满意的公务员先进集体单位”称号

12月30日，桃江县政务中心荣获第七届全省“人民满意的公务员先进集体单位”荣誉称号，县政务服务中心党组书记从长沙捧回了这块沉甸甸的奖牌。这是人民群众对县政务中心坚持一切以人民为中心，简化优化办事流程，提升服务水平和办事效率的最好褒奖。

12月31日，记者来到县政务服务中心一探究竟。在政务中心大厅看到，前来办理业务的人络绎不绝。“办理业务的速度很快，工作人员态度也非常好。”正在“一件事一次办”窗口办理业务的梁女士告诉记者，她经营的美容店因业务需求，新增设了多个经营项目，需重新办理卫生证方能营业。不一会儿，她就拿到了证，非常开心。

在住建窗口，某工程项目部的徐先生正在整理提交项目立项方面的资料，他告诉记者，现在的政务服务相比之前要方便了许多，只需在工作人员的指引下整理好相关材料，一天之内就能将证件办理下来，感觉十分便利。

同时，县政务服务中心以群众满意不满意作为办事效果的评判标准，在全市率先实施窗口服务“好差评”系统，由群众打分，根据评价及时采取措施，增强群众体验。2021年上半年共办理各类政务服务事项46.6万件，满意率达100%，先后荣获“湖南省2010届文明单位”“湖南省创先争优先进基层党组织”“湖南省2015年文明窗口单位”等优秀荣誉称号。

（二审:易如冰 监审：刘 鹏）